Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Robertot

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen Robertot koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Etukäteen tilaaminen kohteeseen Robertot vähentää kiirettä: voit selata koko valikoimaa, valita oikean tuotteen ja valita tilaisuuteen sopivan toimituspäivän.

Kun nopeus on tärkeää kohteessa Robertot, saman päivän kukkatoimitusta tukee yleensä floristitoimitusverkosto siellä, missä se on saatavilla, jotta kimppu voidaan valmistella paikallisen floristin tai lähellä olevan kukkakaupan toimesta.

Jos tiedät jo, millaisen lahjan haluat lähettää, tarkista tuotetiedot kohteeseen Robertot huolellisesti, sillä toimituspäivät ja saatavuus voivat vaihdella kimppujen, korien ja laatikkolahjojen välillä.

Jos tiedät jo tarkalleen, mitä haluat lähettää, käytä vielä hetki vastaanottajan nimen kirjoitusasun ja täydellisen osoitteen tarkistamiseen kohteessa Robertot ennen maksua.

Jos vastaanottajan osoite sijaitsee kahden kaupungin välissä, kohteen Robertot ympärillä olevat lähikaupunkien linkit voivat auttaa tunnistamaan tarkimman toimitusalueen ennen tilauksen viimeistelyä.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Robertotssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Robertotssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Robertotssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle Robertotssä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Voinko lähettää kukkia Robertotyn toisesta maasta?

Kyllä, voit tehdä tilauksen verkossa ulkomailta ja järjestää kukkien toimituksen Robertotyn kansainvälisen kukkatoimituspalvelumme kautta.

Mitä tietoja tarvitaan toimitukseen julkiseen laitokseen?

Anna laitoksen nimi, täydellinen osoite, puhelinnumero, huonenumero jos saatavilla, osasto tai yksikkö sekä vastaanottajan koko nimi.

Näyttävätkö kukat täsmälleen kuvan mukaisilta?

Verkkosivun kuvat ovat vain viitteellisiä. Toimitettava asetelma voi vaihdella paikallisen kukkasaatavuuden, sesongin ja kukkakaupan varaston mukaan.

Ovatko toimitusajat taattuja sesonkihuipuissa?

Toimitusaikoja ei yleensä voida taata sesonkihuipuissa. Aamu- tai iltapäivätoiveet eivät välttämättä aina ole mahdollisia suuren kysynnän aikana.

Kuinka nopeasti minun täytyy reklamoida toimitetusta kimpusta?

Toimitettuja kukkia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 48 tunnin kuluessa toimituspäivästä. Myöhässä tehdyt reklamaatiot eivät välttämättä tule käsiteltäviksi.