O donáške kvetov v Robertot

Niektoré príležitosti si vyžadujú širšie hľadanie než produkty zobrazené na stránke mesta. Pre Robertot vám celý katalóg umožní porovnať viac kvetov a darčekov pred výberom.

Objednanie vopred pre Robertot vám uľahčí rozhodovanie: môžete si prezrieť celý sortiment, vybrať správny produkt a zvoliť dátum doručenia, ktorý sa hodí k príležitosti.

Keď je v Robertot dôležitá rýchlosť, doručenie kvetov v ten istý deň zvyčajne podporuje sieť kvetinárstiev tam, kde je dostupná, aby kyticu pripravil miestny kvetinár alebo blízke kvetinárstvo.

Ak už viete, aký typ darčeka chcete poslať, pozorne si skontrolujte detaily produktu pre Robertot, pretože dátumy doručenia a dostupnosť sa môžu líšiť pri kyticiach, košoch aj darčekoch v krabici.

Ak už presne viete, čo chcete poslať, venujte chvíľu navyše kontrole pravopisu mena príjemcu a celej adresy v Robertot pred platbou.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Robertot vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Robertot?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Robertot?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Robertot?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem si vybrať konkrétny čas doručenia v Robertot?

Môžete požiadať o preferovaný čas doručenia, presný čas však nemožno zaručiť, pretože doručenia závisia od trás kvetinárstva a aktuálnej vyťaženosti.

Môžem poslať kvety do Robertot z inej krajiny?

Áno, objednávku môžete zadať online zo zahraničia a zabezpečiť doručenie kvetov do Robertot prostredníctvom našej medzinárodnej služby doručovania kvetov.

Aké údaje sú potrebné na doručenie do verejnej inštitúcie?

Uveďte, prosím, názov inštitúcie, úplnú adresu, telefónne číslo, číslo izby, ak je dostupné, oddelenie alebo jednotku a celé meno príjemcu.

Budú kvety vyzerať presne ako na fotografii?

Obrázky na webovej stránke slúžia len na ilustráciu. Doručený aranžmán sa môže líšiť podľa miestnej dostupnosti kvetov, sezóny a zásob kvetinárstva.

Sú časy doručenia počas vrcholných sviatkov garantované?

Časy doručenia počas vrcholných sviatkov zvyčajne nemožno garantovať. Pri vysokom dopyte nemusia byť vždy možné ani preferencie dopoludňajšieho alebo popoludňajšieho doručenia.

Ako rýchlo musím reklamovať doručenú kyticu?

Reklamácie doručených kvetov je potrebné odoslať do 48 hodín od dátumu doručenia. Neskoré reklamácie nemusia byť posúdené.