폰테트 꽃배달 정보

“전체 카탈로그 보기” 버튼은 폰테트의 전체 상품군을 열어 주며, 주문 전 더 많은 상품, 필터, 카테고리 옵션을 확인할 수 있습니다.

시간이 촉박할 때 당일 배송은 유용하지만 폰테트의 유일한 선택지는 아닙니다. 고객은 결제 단계에서 월요일 - 일요일 중 이후 날짜도 선택할 수 있습니다.

이후 날짜의 경우 폰테트로 배송 주문을 하는 고객은 박스형 꽃 및 선물 배송에 적합한 상품을 볼 수 있습니다. 당일 꽃의 경우 가능한 곳에서는 보통 플로리스트 배송이 선호되는 방식입니다.

폰테트에서는 신선한 꽃다발, 식물, 엄선된 선물이 각기 다른 배송 방식으로 준비될 수 있어 일부 상품은 다른 상품보다 더 빨리 이용 가능할 수 있습니다.

폰테트의 자택 배송에는 받는 분의 전체 이름, 정확한 주소, 현지 전화번호가 필요하며, 이는 주문이 처음부터 올바른 사람에게 도착할 가능성을 높여 줍니다.

선택한 도시 페이지는 표시되는 상품과 배송일에 영향을 줄 수 있으므로, 오브 (10)에서 올바른 위치를 선택하면 주문을 주소에 더 정확히 맞출 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

폰테트에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

폰테트의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

폰테트 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

폰테트에서 익명으로 꽃을 보낼 수 있나요?

카드 메시지에 어떤 내용을 적을지는 고객님이 선택하실 수 있습니다. 이름을 넣지 않으면 받는 분이 누가 보냈는지 알지 못할 수 있습니다.

받는 분이 전화를 받지 않으면 어떻게 되나요?

상황과 배송 주소에 따라 플로리스트가 배송을 계속 시도하거나, 적절한 사람에게 꽃을 맡기거나, 다른 현지 해결 방법을 진행할 수 있습니다.

호텔 리셉션에서 꽃을 분실하면 책임지나요?

호텔 리셉션이나 프런트에서 수령한 뒤 호텔 내부에서 분실된 경우, 서비스 측은 책임지지 않으며 환불이 불가할 수 있습니다.

대체가 이루어지기 전에 연락을 받나요?

성수기나 꽃 재고가 부족한 경우에는 사전 문의 없이 대체가 진행될 수 있습니다. 플로리스트는 전체 스타일과 가치를 최대한 유지하도록 노력합니다.

폰테트에 생일이나 기념일 꽃을 보낼 수 있나요?

네, 생일, 기념일, 로맨틱한 날, 감사 선물, 조의, 애도 등 다양한 개인적인 기념일에 꽃을 주문하실 수 있습니다.

플로리스트가 선택한 지역으로 배송할 수 없으면 어떻게 되나요?

현지 플로리스트가 선택하신 지역으로 배송할 수 없다면 주문이 취소될 수 있으며, 가능한 경우 고객님께 연락드립니다.