디엔 꽃배달 정보

디엔로 보내는 비즈니스 주문은 개인 선물과 다른 유형의 상품이 필요할 수 있으므로, 전체 카탈로그는 이 페이지의 추천 상품 외에 더 많은 선택지를 제공합니다.

디엔에서는 선택한 상품이 배송 시간에 영향을 줄 수 있습니다. 일부 신선한 꽃 주문은 당일 마감 전 가능할 수 있지만, 엄선된 선물은 이후 날짜가 필요할 수 있습니다.

디엔의 일부 받는 분은 가까운 꽃집에서 준비한 꽃을 받을 수 있으며, 엄선된 선물이나 예약 배송 주문은 박스형 배송 경로로 진행될 수 있습니다.

박스형 꽃과 엄선된 선물은 디엔에서 이후 배송일 선택 폭을 넓혀 줄 수 있으며, 플로리스트 배송이 제공되는 경우 신선한 꽃다발은 더 빠르게 이용 가능할 수 있습니다.

디엔의 자택 배송에는 받는 분의 전체 이름, 정확한 주소, 현지 전화번호가 필요하며, 이는 주문이 처음부터 올바른 사람에게 도착할 가능성을 높여 줍니다.

디엔는 칸탈 (15) 내에서 배송이 지원되는 지역 중 하나이므로, 해당 지역으로 보내는 고객은 도시 목록을 이용해 받는 분 주소에 맞는 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

디엔에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

디엔의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

디엔 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

디엔에서 특정 배송 시간을 지정할 수 있나요?

원하시는 배송 시간을 요청하실 수는 있지만, 플로리스트의 동선과 업무량에 따라 정확한 시간 지정은 보장되지 않습니다.

다른 나라에서 디엔로 꽃을 보낼 수 있나요?

네, 해외에서도 온라인으로 주문하실 수 있으며 국제 꽃 배송 서비스로 디엔에 꽃을 보내실 수 있습니다.

병실로 직접 배송할 수 있나요?

병실 직접 배송은 항상 허용되지 않습니다. 많은 병원에서는 꽃을 리셉션, 병동 데스크 또는 지정된 장소에 맡기도록 합니다.

대체가 이루어지기 전에 연락을 받나요?

성수기나 꽃 재고가 부족한 경우에는 사전 문의 없이 대체가 진행될 수 있습니다. 플로리스트는 전체 스타일과 가치를 최대한 유지하도록 노력합니다.

성수기에는 배송 시간이 보장되나요?

성수기에는 일반적으로 배송 시간이 보장되지 않습니다. 수요가 많은 기간에는 오전이나 오후 선호가 반영되지 않을 수 있습니다.

꽃 주문에 대해 어떻게 불만을 제기하나요?

불만은 꽃다발의 위쪽과 옆면이 보이는 선명한 사진과 함께 서면으로 제출해 주세요.