서비스 꽃배달 정보

“전체 카탈로그 보기” 버튼은 서비스의 전체 상품군을 열어 주며, 주문 전 더 많은 상품, 필터, 카테고리 옵션을 확인할 수 있습니다.

다른 나라에서 서비스로 배송 주문을 하는 고객은 당일 마감 시간이 발신자의 시간대가 아니라 현지 배송 일정에 따른다는 점을 기억해 주세요.

서비스의 당일 꽃배달은 전에 접수된 주문의 경우 보통 플로리스트 배송 네트워크를 통해 처리되며, 가능한 경우 받는 분 가까이에 있는 현지 플로리스트나 꽃집에서 준비합니다. 이후 배송일 또는 일부 상품에는 박스형 꽃 및 선물 배송도 사용될 수 있습니다.

서비스의 상품 재고는 선택한 배송일에 따라 달라질 수 있으므로, 카탈로그와 결제 단계에서 주문에 적합한 꽃과 선물을 확인하실 수 있습니다.

서비스의 외곽 지역, 출입 제한 건물, 공동 출입구, 비즈니스 장소에서는 주소만으로 원활한 배송이 충분하지 않을 수 있으므로 명확한 안내가 특히 중요합니다.

정확한 배송 위치가 확실하지 않을 때는 가까운 도시와 인기 도시 섹션을 참고해 서비스 또는 다른 지역으로 주문하기 전에 탄 (81) 내 올바른 페이지를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

서비스에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

서비스의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

서비스 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

서비스에서 익명으로 꽃을 보낼 수 있나요?

카드 메시지에 어떤 내용을 적을지는 고객님이 선택하실 수 있습니다. 이름을 넣지 않으면 받는 분이 누가 보냈는지 알지 못할 수 있습니다.

서비스 배송 주소에 받는 분이 없으면 어떻게 되나요?

받는 분이 부재중인 경우, 플로리스트 또는 배송 파트너가 연락을 시도하거나, 적절한 사람에게 꽃을 맡기거나, 현지 상황에 따라 재배송을 조율할 수 있습니다. 이때 수령 또는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

재활시설이나 요양시설로 꽃을 배송할 수 있나요?

기관에서 허용하는 경우 재활시설 및 요양시설로 배송이 가능할 수 있습니다. 기관과 받는 분의 상세 정보를 모두 제공해 주세요.

케이크 배송이 실패하면 환불받을 수 있나요?

케이크는 쉽게 상하고 주문 제작되는 상품이므로, 준비 후 배송 출고가 된 뒤 배송이 완료되지 않으면 환불이 불가할 수 있습니다.

특별한 시즌에는 꽃 대체가 발생할 수 있나요?

네. 성수기에는 수요와 재고 부족으로 인해 플로리스트가 사전 확인 없이 꽃 색상이나 종류를 대체해야 할 수 있습니다.

받는 분이 꽃을 거부하면 환불받을 수 있나요?

받는 분이 꽃을 거부한 경우 일반적으로 주문은 준비 및 배송 시도가 진행된 것으로 간주됩니다. 환불이 불가할 수 있습니다.