Perihal Penghantaran Bunga di Le Moutherot

Butang “Lihat Katalog Penuh” membuka rangkaian produk lengkap untuk Le Moutherot, memberi anda lebih banyak produk, penapis dan pilihan kategori sebelum membuat pesanan.

Jika anda terlepas cut-off 16:00 untuk Le Moutherot, pesanan biasanya dialihkan ke tarikh penghantaran tersedia seterusnya yang dipaparkan semasa checkout.

Bagi pelanggan yang merancang awal, kaedah penghantaran di Le Moutherot mungkin bergantung pada produk dan tarikh yang dipilih. Sesetengah pesanan disediakan oleh florist, manakala yang lain mungkin menggunakan penghantaran bunga berkotak dan hadiah.

Apabila membuat pesanan untuk majlis tertentu di Le Moutherot, semak sama ada produk pilihan tersedia pada tarikh yang anda perlukan, terutamanya untuk bunga segar dan hadiah yang sensitif terhadap masa.

Jika alamat di Le Moutherot ialah bangunan berkongsi atau lokasi berpagar, tambah arahan akses sebelum pembayaran supaya butiran penghantaran jelas dari awal.

Jika alamat penerima berada di antara dua bandar, pautan bandar berdekatan sekitar Le Moutherot boleh membantu anda mengenal pasti kawasan penghantaran yang paling tepat sebelum melengkapkan pesanan.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Le Moutherot?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Le Moutherot?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Le Moutherot?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya pilih waktu penghantaran tertentu di Le Moutherot?

Anda boleh meminta waktu penghantaran pilihan, tetapi waktu tepat tidak dapat dijamin kerana penghantaran bergantung pada laluan dan beban kerja florist.

Bolehkah saya membetulkan alamat penghantaran selepas membuat pesanan?

Pembetulan alamat mungkin boleh dilakukan jika diterima tepat pada masanya sebelum penghantaran. Perubahan saat akhir tidak sentiasa dapat dijamin.

Adakah bunga yang dihantar di Le Moutherot akan kelihatan sama seperti gambar?

Bunga yang dihantar mungkin sedikit berbeza daripada gambar bergantung pada ketersediaan bermusim dan stok florist tempatan. Florist akan cuba mengekalkan gaya, warna dan nilai sebaik mungkin.

Apa yang berlaku jika hadiah tambahan kehabisan stok?

Jika hadiah tambahan atau item konsumsi tidak tersedia, ia mungkin digantikan dengan alternatif serupa yang setara nilainya.

Bolehkah bayaran balik dibuat jika penghantaran kek gagal?

Oleh sebab kek mudah rosak dan dibuat mengikut pesanan, bayaran balik mungkin tidak tersedia jika percubaan penghantaran gagal selepas kek disediakan dan dihantar untuk penghantaran.

Bagaimana saya membuat aduan tentang pesanan bunga saya?

Aduan hendaklah dihantar secara bertulis bersama foto sejambak yang jelas, termasuk foto dari atas dan dari sisi.