Perihal Penghantaran Bunga di Graix

Pelanggan yang membandingkan pelbagai hadiah untuk Graix boleh menggunakan katalog penuh untuk melihat lebih banyak produk sebelum memilih bunga atau pilihan hadiah yang paling sesuai untuk penerima.

Bagi pelanggan yang lebih suka merancang awal, tarikh penghantaran kemudian untuk Graix memudahkan pilihan daripada rangkaian produk yang lebih luas, bukan hanya bergantung pada ketersediaan hari yang sama sebelum 16:00.

Kaedah penghantaran yang ditunjukkan untuk Graix adalah berdasarkan kesesuaian produk dan tarikh: penyediaan florist tempatan untuk banyak pesanan bunga hari yang sama, dan penghantaran berkotak untuk bunga atau hadiah terpilih pada tarikh kemudian.

Sesetengah produk lebih sesuai untuk penghantaran florist pada hari yang sama, manakala yang lain mungkin disediakan untuk penghantaran bunga berkotak atau hadiah pada tarikh kemudian di Graix.

Apabila anda masih memilih produk, sediakan butiran penghantaran: alamat penuh, nombor telefon tempatan, tarikh pilihan dan sebarang nota yang boleh membantu pesanan di Graix.

Jika anda tidak pasti sama ada Graix ialah halaman penghantaran yang betul, semak alamat penuh penerima dan bandingkan dengan lokasi berdekatan seperti Thelis-la-Combe, Saint-Julien-Molin-Molette, La Versanne, Le Bessat, Bourg-Argental.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Graix?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Graix?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Graix?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya batalkan pesanan bunga saya untuk Graix?

Pembatalan mungkin boleh dilakukan jika florist belum menyediakan atau menghantar pesanan. Sila semak syarat pembatalan dalam Terma dan Syarat.

Adakah pesanan dianggap dihantar jika bunga ditinggalkan dengan concierge atau penerimaan?

Ya. Jika bunga ditinggalkan kepada orang yang sesuai, concierge, kaunter penerimaan atau kakitangan bangunan, pesanan boleh dianggap telah dihantar.

Bolehkah bunga dihantar ke pusat pemulihan atau rumah penjagaan?

Penghantaran ke pusat pemulihan dan rumah penjagaan mungkin boleh dilakukan jika diterima oleh institusi tersebut. Sila berikan maklumat lengkap institusi dan penerima.

Adakah kek dibuat segar untuk penghantaran di Graix?

Kek dibuat segar mengikut pesanan apabila tersedia, bagi membantu memastikan kualiti dan kesegarannya.

Bolehkah penggantian bunga berlaku semasa majlis khas?

Ya. Semasa tempoh puncak, florist mungkin perlu menggantikan warna atau jenis bunga tanpa rundingan awal kerana permintaan tinggi dan stok terhad.

Bagaimana saya membuat aduan tentang pesanan bunga saya?

Aduan hendaklah dihantar secara bertulis bersama foto sejambak yang jelas, termasuk foto dari atas dan dari sisi.