Despre livrarea florilor în Casalta

Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Casalta, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.

Programul de weekend poate conta pentru comenzile către Casalta. Livrarea este disponibilă în luni - duminică, iar finalizarea comenzii va arăta ce date mai pot fi selectate.

Pentru clienții care planifică din timp, metoda de livrare în Casalta poate depinde de produsul și data selectate. Unele comenzi sunt pregătite de un florist, iar altele pot folosi livrarea de flori și cadouri la cutie.

Dacă știi deja ce tip de cadou vrei să trimiți, verifică atent detaliile produsului pentru Casalta, deoarece datele de livrare și disponibilitatea pot varia între buchete, coșuri și cadouri la cutie.

Dacă știi deja exact ce vrei să trimiți, acordă încă un moment pentru a confirma ortografia numelui destinatarului și adresa completă din Casalta înainte de plată.

Pagina orașului pe care o alegi poate influența produsele și datele de livrare afișate, așa că selectarea locației corecte în Haute-Corse (2b) ajută la potrivirea comenzii cu adresa.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Casalta?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Casalta?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Casalta?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de , în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot schimba numele destinatarului după plasarea comenzii pentru Casalta?

Schimbarea destinatarului poate fi posibilă dacă este solicitată la timp. Modificările de ultim moment nu pot fi garantate întotdeauna.

Ce se întâmplă dacă un eveniment de forță majoră afectează livrarea?

Dacă evenimente imprevizibile, aflate în afara controlului floristului sau al serviciului, afectează livrarea, data solicitată nu poate fi garantată. Florarul poate livra florile imediat ce condițiile permit.

Ce se întâmplă dacă furnizez o adresă greșită?

Dacă adresa este incorectă sau incompletă, livrarea nu poate fi garantată. Clientul este responsabil pentru furnizarea unor date corecte de livrare, iar rambursarea poate să nu fie disponibilă dacă livrarea eșuează.

Sunteți responsabili dacă florile se pierd la recepția hotelului?

Dacă florile sunt acceptate de recepția hotelului sau de personalul de la front desk și ulterior se pierd în interiorul hotelului, serviciul nu este responsabil și rambursarea poate să nu fie disponibilă.

Poate fi rambursată livrarea prăjiturii dacă livrarea nu are succes?

Deoarece prăjiturile sunt perisabile și sunt făcute la comandă, rambursarea poate să nu fie disponibilă dacă încercarea de livrare eșuează după ce prăjitura a fost pregătită și trimisă pentru livrare.

Pot apărea înlocuiri de flori în ocazii speciale?

Da. În perioadele de vârf, floristii pot fi nevoiți să înlocuiască anumite culori sau tipuri de flori fără consultare prealabilă, din cauza cererii mari și a disponibilității limitate.