О доставке цветов в Солво

Если вы не уверены, отправить ли цветы или другой подарок в Солво, полный каталог поможет в одном месте сравнить букеты, растения, корзины, торты, шоколад и выбранные подарки.

При отправке на бизнес-адрес, в общее здание или место с инструкциями по доступу в Солво, заказ задолго до 16:00 дает больше времени на обработку деталей доставки.

Доставка цветов в коробке и подарков может быть удобна для выбранных товаров или более поздних дат доставки в Солво, тогда как доставка цветов в тот же день обычно связана с подготовкой флористом там, где это доступно. Доставка цветов в коробке часто также является более выгодным вариантом

При заказе к определенному событию в Солво проверьте, доступен ли выбранный товар на нужную дату, особенно если речь идет о свежих цветах и подарках, важных по срокам.

Для событий, важных по срокам, в Солво перепроверьте данные получателя и дату доставки перед оплатой. Небольшая ошибка в адресе или дате — самая частая причина проблем с доставкой.

Выбранная страница города может влиять на то, какие товары и даты доставки показываются, поэтому выбор правильной локации в Маас (55) помогает согласовать заказ с адресом.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Солво?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Солво?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Солво?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 16:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа для Солво?

Изменение адреса может быть возможно, если заказ ещё не подготовлен и не отправлен. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки как можно скорее.

Что произойдёт, если получателя нет дома в Солво?

Флорист может попытаться связаться с получателем, оставить цветы подходящему лицу, например консьержу, соседу, опекуну или на стойке регистрации, либо организовать получение в указанном пункте, если доступно, или повторную доставку за дополнительную плату

Можно ли доставить цветы в больницы в Солво?

Доставка в больницу может быть возможна, если больница принимает цветы. Укажите название больницы, адрес, отделение, номер палаты, имя получателя и номер телефона при наличии.

Можно ли заменить вид цветов?

Да. Если конкретный цветок недоступен, флорист может использовать подходящую альтернативу равной или большей стоимости, чтобы максимально близко выполнить исходный заказ.

Возможны ли замены цветов в особые праздники?

Да. В пиковые периоды флористам может потребоваться заменить оттенки или виды цветов без предварительного согласования из-за высокого спроса и ограниченного наличия.

Сколько времени есть на жалобу по недоставленному заказу?

Жалобы по недоставленным заказам следует подать в течение 7 дней после предполагаемой даты доставки. Жалобы, полученные после этого срока, могут не рассматриваться.