ดอกไม้และกระเช้าของขวัญสำหรับ ซอลโวซ์

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 16:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

การเปลี่ยนที่อยู่อาจทำได้หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้เตรียมหรือส่งออก กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าให้เร็วที่สุด

ร้านดอกไม้อาจพยายามติดต่อผู้รับ ฝากดอกไม้ไว้กับบุคคลที่เหมาะสม เช่น คอนเซียร์จ เพื่อนบ้าน ผู้ดูแล หรือแผนกต้อนรับ หรือจัดให้ไปรับจากจุดที่กำหนดหากมีบริการ หรือจัดส่งซ้ำโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การจัดส่งไปยังโรงพยาบาลอาจทำได้หากโรงพยาบาลรับดอกไม้ กรุณาระบุชื่อโรงพยาบาล ที่อยู่ แผนก หมายเลขห้อง ชื่อผู้รับ และเบอร์โทรศัพท์หากมี

ได้ หากดอกไม้ชนิดใดชนิดหนึ่งไม่มีสินค้า ร้านดอกไม้อาจใช้ดอกไม้ทางเลือกที่เหมาะสมและมีมูลค่าเท่ากันหรือมากกว่า เพื่อให้ใกล้เคียงกับคำขอเดิมมากที่สุด

ได้ ในช่วงที่มีออเดอร์สูง ร้านดอกไม้อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนสีดอกไม้หรือชนิดดอกไม้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า เนื่องจากความต้องการสูงและสินค้ามีจำกัด

คำร้องเรียนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้จัดส่งควรส่งภายใน 7 วันหลังจากวันที่ตั้งใจให้จัดส่ง คำร้องเรียนที่ได้รับหลังจากช่วงเวลานี้อาจไม่ได้รับการพิจารณา