O donáške kvetov v Festieux

Celý katalóg vám pomôže filtrovať produkty pre Festieux podľa kategórie, ceny, dátumu doručenia a dostupných možností, vďaka čomu si výber pred pokladňou ľahšie zúžite.

Doručenie v ten istý deň je užitočné, keď je málo času, no nie je jedinou možnosťou pre Festieux; zákazníci si môžu počas pokladne vybrať aj neskoršie dátumy v dňoch pondelok - nedeľa.

Doručenie kvetov v ten istý deň v Festieux sa vybavuje prostredníctvom našej siete kvetinárstiev, no dostupnosť závisí od času objednávky, výberu produktu a adresy príjemcu.

Zákazníci, ktorí sa ešte rozhodujú, čo poslať do Festieux, si môžu v katalógu porovnať čerstvé kvety, darčekové koše, čokolády, torty a parfumy, pričom dostupnosť sa potvrdí pred platbou.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Festieux uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Niektoré adresy pri Festieux môžu byť bližšie k inému mestu v Aisne (02), preto vám odkazy na blízke mestá môžu pomôcť vybrať najpresnejšiu oblasť doručenia.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Festieux?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Festieux?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Festieux?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Ako zistím, že moja objednávka pre Festieux bola prijatá?

Po zadaní objednávky by ste mali dostať potvrdenie objednávky s jej podrobnosťami. Skontrolujte, prosím, či sú údaje o príjemcovi a doručení správne.

Môžem si v Festieux vybrať ranné alebo popoludňajšie doručenie?

V niektorých lokalitách môžete požiadať o doručenie dopoludnia alebo popoludní. Počas rušných období však ranné alebo popoludňajšie doručenie nemožno vždy zaručiť, aj keď sa táto možnosť zobrazí pri pokladni.

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Môže byť nahradený druh kvetov?

Áno. Ak konkrétny kvet nie je dostupný, kvetinárstvo môže použiť vhodnú alternatívu rovnakej alebo vyššej hodnoty, aby sa čo najviac priblížilo pôvodnej požiadavke.

Mal by som si na Valentína alebo Deň matiek objednať skôr?

Áno. Počas hlavných kvetinových sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce, Veľká noc a Medzinárodný deň žien, dôrazne odporúčame objednať čo najskôr.

Môžem dostať vrátenie peňazí, ak príjemca nebol dostupný?

Ak bol vykonaný pokus o doručenie a príjemca nebol dostupný, vrátenie peňazí nemusí byť možné, najmä ak boli kvety pripravené, odoslané, ponechané vhodnej osobe alebo odnesené na výdajné miesto.