O donáške kvetov v Genis

Celý katalóg vám pomôže filtrovať produkty pre Genis podľa kategórie, ceny, dátumu doručenia a dostupných možností, vďaka čomu si výber pred pokladňou ľahšie zúžite.

Pre zákazníkov, ktorí radšej plánujú vopred, neskoršie dátumy doručenia pre Genis uľahčujú výber zo širšieho sortimentu namiesto spoliehania sa iba na dostupnosť v ten istý deň pred 16:00.

Pre zákazníkov, ktorí plánujú vopred, môže spôsob doručenia v Genis závisieť od vybraného produktu a dátumu. Niektoré objednávky pripravuje kvetinár, zatiaľ čo iné môžu využiť doručenie kvetov a darčekov v krabici.

Produktová mriežka poskytuje prehľad dostupných možností pre Genis, no konečný dátum doručenia a dostupnosť produktu sa potvrdzujú až v pokladni.

Ak sa ešte rozhodujete o produkte, pripravte si detaily doručenia: celú adresu, miestne telefónne číslo, preferovaný dátum a všetky poznámky, ktoré môžu objednávke v Genis pomôcť.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Genis vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Genis?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Genis?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Genis?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Kde si môžem pozrieť úplné obchodné podmienky pre Genis?

Naše úplné obchodné podmienky nájdete na https://www.flowers4france.com/sk/terms-conditions/.

Môžu byť kvety odnesené na výdajné miesto, ak príjemca nie je dostupný?

V niektorých prípadoch, ak príjemca nie je na adrese dostupný, môžu byť kvety odnesené na určené výdajné miesto a musia sa odtiaľ vyzdvihnúť. Aj vtedy sa objednávka môže považovať za doručenú.

Je na doručenie v Genis potrebné telefónne číslo príjemcu?

Miestne telefónne číslo dôrazne odporúčame a v niektorých prípadoch môže byť povinné. Pomáha kvetinárstvu zabezpečiť doručenie pri problémoch s adresou alebo prístupom.

Budú kvety doručené v Genis vyzerať presne ako na fotografii?

Doručené kvety sa môžu mierne líšiť od fotografie v závislosti od sezónnej dostupnosti a zásob miestneho kvetinárstva. Kvetinárstvo sa bude snažiť zachovať štýl, farbu a hodnotu čo najbližšie k pôvodnej ponuke.

Budú doplnkové darčeky doručené spolu s kvetmi?

Ak sú doplnkové darčeky objednané spolu s kvetmi, zvyčajne sa doručujú spolu s kvetinovým aranžmánom.

Je možné vrátiť peniaze za doručenie torty, ak doručenie neprebehne úspešne?

Keďže torty sú rýchlo sa kaziace a pripravujú sa na objednávku, vrátenie peňazí nemusí byť možné, ak bol pokus o doručenie neúspešný po tom, čo bola torta pripravená a odoslaná na doručenie.