O donáške kvetov v L'Herm

Zákazníci, ktorí porovnávajú rôzne darčeky pre L'Herm, môžu použiť celý katalóg a prezrieť si viac produktov pred výberom kvetov alebo darčeka, ktorý najlepšie vyhovuje príjemcovi.

Pred platbou pokladňa potvrdí dostupné dátumy pre L'Herm. Doručenie v ten istý deň môže byť možné tam, kde sa ponúka, ak je objednávka zadaná pred 16:00.

Pri neskorších dátumoch môžu zákazníci objednávajúci doručenie v L'Herm vidieť produkty vhodné na doručenie kvetov a darčekov v krabici; pri kvetoch v ten istý deň je zvyčajne preferovanou metódou doručenie kvetinárstvom tam, kde je dostupné.

Ak už viete, aký typ darčeka chcete poslať, pozorne si skontrolujte detaily produktu pre L'Herm, pretože dátumy doručenia a dostupnosť sa môžu líšiť pri kyticiach, košoch aj darčekoch v krabici.

Jasné pokyny sú najdôležitejšie pri okrajových oblastiach, budovách s kontrolovaným prístupom, spoločných vchodoch alebo firemných lokalitách v L'Herm, kde samotná adresa nemusí stačiť na hladké doručenie.

Zákazníci, ktorí skúmajú doručenie kvetov v Veľa (46), môžu použiť L'Herm ako jednu stránku doručenia a porovnať ju s obľúbenými lokalitami, ako sú Pradieres, Arabaux, Gudas, Leychert, Ventenac.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v L'Herm?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v L'Herm?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v L'Herm?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Do ktorých oblastí v L'Herm doručujete?

Doručujeme prostredníctvom miestnych partnerských kvetinárstiev po celom L'Herm.

Môžem po zadaní objednávky pre L'Herm zmeniť meno príjemcu?

Zmena príjemcu môže byť možná, ak je požiadavka odoslaná včas. Zmeny na poslednú chvíľu nemožno vždy zaručiť.

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Môže byť nahradený druh kvetov?

Áno. Ak konkrétny kvet nie je dostupný, kvetinárstvo môže použiť vhodnú alternatívu rovnakej alebo vyššej hodnoty, aby sa čo najviac priblížilo pôvodnej požiadavke.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Môžem dostať vrátenie peňazí, ak príjemca nebol dostupný?

Ak bol vykonaný pokus o doručenie a príjemca nebol dostupný, vrátenie peňazí nemusí byť možné, najmä ak boli kvety pripravené, odoslané, ponechané vhodnej osobe alebo odnesené na výdajné miesto.