Про доставку квітів у L'Herm

Клієнти, які порівнюють різні подарунки для L'Herm, можуть скористатися повним каталогом, щоб переглянути більше товарів перед вибором квітів або подарунка, що найкраще пасує одержувачу.

Перед оплатою оформлення замовлення підтверджує доступні дати для L'Herm. Доставка в той самий день може бути можливою там, де вона пропонується, якщо замовлення розміщено до 16:00.

Для пізніших дат клієнти, які замовляють доставку в L'Herm, можуть бачити товари, придатні для доставки квітів і подарунків у коробці; для квітів у той самий день доставка флористом зазвичай є рекомендованим способом там, де вона доступна.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для L'Herm, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Чіткі інструкції особливо важливі для віддалених районів, будівель із воротами, спільних входів або бізнес-локацій у L'Herm, де однієї адреси може бути недостатньо для безперебійної доставки.

Клієнти, які переглядають доставку квітів по Лот (46), можуть використовувати L'Herm як одну зі сторінок доставки та порівнювати її з популярними локаціями, такими як Pradieres, Arabaux, Gudas, Leychert, Ventenac.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в L'Herm?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в L'Herm?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у L'Herm?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в L'Herm?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому L'Herm.

Чи можу я змінити ім’я одержувача після оформлення замовлення для L'Herm?

Зміна одержувача може бути можливою, якщо запит надіслано вчасно. Зміни в останній момент не завжди можна гарантувати.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи може бути замінений вид квітів?

Так. Якщо конкретна квітка недоступна, флорист може використати відповідну альтернативу рівної або більшої вартості, щоб максимально наблизитися до початкового замовлення.

Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?

Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.

Чи можу я отримати повернення коштів, якщо одержувач був недоступний?

Якщо була здійснена спроба доставки, а одержувач був недоступний, повернення коштів може бути недоступним, особливо якщо квіти були підготовлені, відправлені, залишені відповідній особі або передані до пункту видачі.