O donáške kvetov v Vraux

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Vraux z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Ak zmeškáte uzávierku 16:00 pre Vraux, objednávka sa zvyčajne presunie na najbližší dostupný dátum doručenia zobrazený v pokladni.

Objednávka na ten istý deň v Vraux sa spracúva inak než mnohé objednávky na budúci dátum: tam, kde je to dostupné, čerstvé kvety zvyčajne pripravuje miestny kvetinár alebo kvetinárstvo blízko príjemcu.

Produktová mriežka poskytuje prehľad dostupných možností pre Vraux, no konečný dátum doručenia a dostupnosť produktu sa potvrdzujú až v pokladni.

Jasné pokyny sú najdôležitejšie pri okrajových oblastiach, budovách s kontrolovaným prístupom, spoločných vchodoch alebo firemných lokalitách v Vraux, kde samotná adresa nemusí stačiť na hladké doručenie.

Ak si nie ste istí, či je Vraux správna stránka doručenia, skontrolujte celú adresu príjemcu a porovnajte ju s blízkymi lokalitami, ako sú Aigny, Aulnay-sur-Marne, Matougues, Jalons, Conde-sur-Marne.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Vraux?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Vraux?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Vraux?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Kde si môžem pozrieť úplné obchodné podmienky pre Vraux?

Naše úplné obchodné podmienky nájdete na https://www.flowers4france.com/sk/terms-conditions/.

Čo sa stane, ak uvediem adresu P.O. boxu?

Ak je uvedená adresa P.O. boxu, doručenie nemožno dokončiť a vrátenie peňazí nemusí byť možné. Uveďte, prosím, fyzickú doručovaciu adresu.

Prečo doručené kvety vyzerajú inak než obrázok na webovej stránke?

Dostupnosť kvetov, odtiene farieb, balenie, vázy, boxy a zásoby miestneho kvetinárstva sa môžu líšiť podľa lokality a sezóny. Kvetinárstvo sa bude snažiť zachovať podobný štýl a hodnotu.

Môže byť víno alebo šampanské nahradené?

Víno, šampanské alebo podobné nápoje sa zvyčajne dodávajú podľa vybraného typu, napríklad červené, biele alebo šampanské, hoci značka sa môže v prípade potreby líšiť.

Môže sa výzdoba torty líšiť od obrázka na webovej stránke?

Áno. Kvetinárstvo alebo dodávateľ sa bude snažiť čo najviac priblížiť dizajnu, no môžu sa vyskytnúť menšie rozdiely vo výzdobe.

Ako rýchlo musím reklamovať doručenú kyticu?

Reklamácie doručených kvetov je potrebné odoslať do 48 hodín od dátumu doručenia. Neskoré reklamácie nemusia byť posúdené.