O dostavi cvetja v Optevoz

Stranke, ki primerjajo različna darila za Optevoz, lahko uporabijo celoten katalog za pregled več izdelkov, preden se odločijo, katero cvetje ali darilna možnost najbolje ustreza prejemniku.

Pred plačilom zaključek nakupa potrdi razpoložljive datume za Optevoz. Dostava še isti dan je lahko mogoča tam, kjer je ponujena, če je naročilo oddano pred 16:00.

Za poznejše datume lahko stranke, ki naročajo dostavo v Optevoz, vidijo izdelke, primerne za dostavo cvetja in daril v škatli; za cvetje še isti dan je običajno prednostna dostava prek cvetličarne, kjer je na voljo.

Razpoložljivost izdelkov v Optevoz se lahko spremeni glede na izbrani datum dostave, zato katalog in zaključek nakupa pokažeta, katero cvetje in darila so primerna za vaše naročilo.

Pri časovno občutljivih priložnostih v Optevoz pred plačilom še enkrat preverite podatke prejemnika in datum dostave. Majhna napaka v naslovu ali datumu je najpogostejši vzrok težav z dostavo.

Priljubljena mesta v Isere (38), vključno z Siccieu-Saint-Julien-et-Carisieu, Annoisin-Chatelans, Dizimieu, Saint-Baudille-de-la-Tour, Courtenay, lahko služijo kot uporabne orientacijske točke pri preverjanju, ali je Optevoz najboljša stran za prejemnika.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Optevoz?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Optevoz?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Optevoz?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Ali lahko izberem točno uro dostave v Optevoz?

Lahko navedete želeni čas dostave, vendar točne ure ni mogoče zagotoviti, saj so dostave odvisne od poti in obremenjenosti cvetličarja.

Kaj se zgodi, če navedem naslov poštnega predala?

Če je naveden naslov poštnega predala, dostave ni mogoče zaključiti in vračilo kupnine morda ni na voljo. Prosimo, navedite fizični naslov dostave.

Ali se lahko zamenja vrsta cvetja?

Da. Če določena vrsta cvetja ni na voljo, lahko cvetličar uporabi ustrezno alternativo enake ali višje vrednosti, da se čim bolj približa prvotni želji.

Ali lahko naročim dodatna darila brez cvetja?

V številnih primerih je treba dodatna darila, torte ali čokolade naročiti skupaj s cvetjem. Če je cvetje obvezno, vas lahko zaključek nakupa najprej pozove, da dodate cvetlični izdelek.

Ali se lahko dekoracija torte razlikuje od slike na spletnem mestu?

Da. Cvetličar ali dobavitelj bo poskušal čim bolj slediti izbranemu dizajnu, vendar lahko pride do manjših razlik v dekoraciji.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.