O dostavi cvetja v Woel

Stalne stranke, ki že vedo, kaj želijo, lahko uporabijo »Oglejte si celoten katalog« za neposreden dostop do širše izbire za Woel in hitrejše iskanje znanega izdelka.

Pri pošiljanju na poslovni naslov, v skupno stavbo ali na lokacijo z navodili za dostop v Woel naročilo precej pred 16:00 omogoči več časa za obdelavo podrobnosti dostave.

Ko je v Woel pomembna hitrost, dostavo cvetja še isti dan običajno podpira mreža cvetličarn, kjer je na voljo, zato lahko šopek pripravi lokalna cvetličarna ali bližnja trgovina s cvetjem.

Ko naročate za določeno priložnost v Woel, preverite, ali je izbrani izdelek na voljo na datum, ki ga potrebujete, zlasti pri svežem cvetju in darilih, kjer je čas pomemben.

Pri dostavah v pisarno ali na poslovni naslov v Woel vključite ime podjetja, nadstropje ali oddelek ter telefonsko številko prejemnika, da naročilo lažje doseže pravo osebo.

Ko je prejemnik v manjšem kraju blizu Woel, vam preverjanje bližnjih lokacij dostave, kot je Doncourt-aux-Templiers, Avillers-Sainte-Croix, Saint-Hilaire-en-Woevre, Saint-Maurice-sous-les-Cotes, Jonville-en-Woevre, pomaga najti najnatančnejšo stran pred oddajo naročila.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Woel?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Woel?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Woel?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Katere podatke naj vključim pri preklicu naročila?

Prosimo, navedite svojo točno številko naročila in zahtevo za preklic čim prej pošljite v pisni obliki.

Kaj se zgodi, če prejemnika ni doma v Woel?

Cvetličar lahko poskusi stopiti v stik s prejemnikom, cvetje pusti pri ustrezni osebi, kot so receptor, sosed, skrbnik ali recepcija, ali pa, kjer je to mogoče, uredi prevzem na določenem mestu oziroma ponovno dostavo z dodatnimi stroški.

Ali lahko hotelska recepcija zavrne cvetje?

Da. Hotelska recepcija ali osebje na sprejemu lahko cvetje zavrne, če prejemnika ne prepozna ali ne more potrditi podatkov o gostu.

Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?

Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.

Ali so časi dostave ob največjih praznikih zagotovljeni?

Časov dostave ob največjih praznikih običajno ni mogoče zagotoviti. Dopoldanske ali popoldanske želje v obdobjih velikega povpraševanja niso vedno izvedljive.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.