Pogosta vprašanja
Naša kolekcija cvetja na lokaciji La Trimouille
Izbrana izbira priljubljenih rož, ki so na voljo za dostavo v La Trimouille.
O dostavi cvetja v La Trimouille
Za stranke, ki naročajo v La Trimouille iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.
Čas dostave ob koncu tedna je lahko pomemben za naročila v La Trimouille. Dostava je na voljo ob Ponedeljek - Nedelja, pri zaključku nakupa pa bo prikazano, katere datume je še mogoče izbrati.
Za poznejše datume lahko stranke, ki naročajo dostavo v La Trimouille, vidijo izdelke, primerne za dostavo cvetja in daril v škatli; za cvetje še isti dan je običajno prednostna dostava prek cvetličarne, kjer je na voljo.
Stranke, ki se še odločajo, kaj poslati v La Trimouille, lahko v katalogu primerjajo sveže cvetje, darilne košare, čokolade, torte in parfume, razpoložljivost pa je potrjena pred plačilom.
Poslovni naslovi, recepcije in lokacije z navodili za dostop v La Trimouille naj bodo pri zaključku nakupa opisani jasno, da bo postopek dostave potekal gladko.
Izbrana stran mesta lahko vpliva na prikazane izdelke in datume dostave, zato izbira pravilne lokacije v Dunaj (86) pomaga uskladiti naročilo z naslovom.
Pogosto zastavljena vprašanja
Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.
Katere dni v tednu dostavljate cvetje v La Trimouille?
Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.
Kakšen je običajen čas dostave v La Trimouille?
Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.
Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v La Trimouille?
Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.
Katere podatke naj vključim pri preklicu naročila?
Prosimo, navedite svojo točno številko naročila in zahtevo za preklic čim prej pošljite v pisni obliki.
Ali se naročilo šteje za dostavljeno, če je cvetje puščeno pri vratarju ali na recepciji?
Da. Če je cvetje puščeno pri ustrezni osebi, vratarju, na recepciji ali pri osebju stavbe, se lahko naročilo šteje za dostavljeno.
Ali odgovarjate, če se cvetje izgubi na hotelski recepciji?
Če hotelska recepcija ali osebje na sprejemu cvetje sprejme, nato pa se interno izgubi, storitev za to ne odgovarja in vračilo kupnine morda ni na voljo.
Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?
Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.
Ali lahko pošljem cvetje v La Trimouille za rojstne dneve in obletnice?
Da, cvetje lahko naročite za rojstne dneve, obletnice, romantične priložnosti, zahvalna darila, izraze sožalja in druge osebne priložnosti.
Koliko časa imam za pritožbo glede nedostavljenega naročila?
Pritožbe glede nedostavljenih naročil je treba oddati v 7 dneh po predvidenem datumu dostave. Pritožbe, prejete po tem obdobju, morda ne bodo obravnavane.
