O doсtavi cveća na Heres

Kupci koji upoređuju različite poklone za Heres mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.

Kupci koji poručuju isporuku u Heres iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 16:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.

Dostava cveća istog dana u Heres obavlja se preko naše mreže cvećara, ali dostupnost zavisi od vremena poručivanja, izbora proizvoda i adrese primaoca.

Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Heres; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.

Za prilike osetljive na vreme u Heres, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.

Kupci koji istražuju dostavu cveća širom Gornji Pirineji (65) mogu koristiti Heres kao jednu stranicu isporuke i uporediti je sa popularnim lokacijama kao što su .

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Heres?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Heres?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Heres?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da dodam ličnu poruku uz porudžbinu cveća u Heres?

Da, tokom plaćanja možete dodati ličnu poruku za karticu. Kad god je moguće, poruka će biti isporučena zajedno sa cvećem.

Može li cveće biti odneto na mesto za preuzimanje ako primalac nije dostupan?

U nekim slučajevima, ako primalac nije dostupan na adresi, cveće može biti odneto na određeno mesto za preuzimanje i mora se tamo preuzeti. To se i dalje može smatrati isporučenim.

Može li hotelska recepcija da odbije cveće?

Da. Hotelska recepcija ili osoblje prednjeg deska može odbiti cveće ako ne prepoznaje primaoca ili ne može da potvrdi podatke o gostu.

Zašto dostavljeno cveće izgleda drugačije od slike na sajtu?

Dostupnost cveća, nijanse boja, pakovanje, vaze, kutije i zalihe lokalnog cvećara mogu se razlikovati po lokaciji i sezoni. Cvećar će nastojati da stil i vrednost ostanu slični.

Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?

Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.

Da li su troškovi dostave uključeni u cenu cveća?

Troškovi dostave mogu varirati i mogu biti prikazani tokom procesa naručivanja, u zavisnosti od područja dostave i dostupnosti lokalnog cvećara.