关于贝斯尼和洛伊兹的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于贝斯尼和洛伊兹，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

从其他国家为贝斯尼和洛伊兹下单配送的客户应注意，同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

贝斯尼和洛伊兹的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

为贝斯尼和洛伊兹的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对贝斯尼和洛伊兹的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，贝斯尼和洛伊兹周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在贝斯尼和洛伊兹每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在贝斯尼和洛伊兹的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

贝斯尼和洛伊兹当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于贝斯尼和洛伊兹的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

花材种类可以替换吗？

可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。