关于古尼的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选古尼商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于喜欢提前计划的客户，古尼的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

古尼的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

古尼中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达古尼的收礼人。

古尼是艾纳 (02)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在古尼每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在古尼的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

古尼当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

为古尼下单后可以更改收花人姓名吗？

如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。

古尼当日送花一定能保证吗？

部分地区可能提供当日配送，但并非始终可以保证。建议尽早下单，尤其是在繁忙时期。

鲜花可以配送到古尼的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至古尼的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

如果收花人拒收鲜花，我可以退款吗？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。可能无法退款。