关于圣热涅的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开圣热涅的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

付款前，结账页面会确认圣热涅可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在前提交，则可能可选。

圣热涅的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看圣热涅的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于圣热涅的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

圣热涅是上普罗旺斯阿尔卑斯省 (04)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在圣热涅每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在圣热涅的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

圣热涅当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向圣热涅送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达圣热涅。

圣热涅当日送花一定能保证吗？

部分地区可能提供当日配送，但并非始终可以保证。建议尽早下单，尤其是在繁忙时期。

你们可以配送到圣热涅的邮政信箱吗？

不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。

鲜花可以直接送到酒店房间吗？

通常无法直接送至房间。很多情况下，花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。