关于阿利萨斯的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开阿利萨斯的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

从其他国家为阿利萨斯下单配送的客户应注意,16:00同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。

阿利萨斯的同日订单不同于许多未来日期订单:在可行时,鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

商品列表会概览阿利萨斯当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

个人贺卡留言可让订单更有意义,而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达阿利萨斯的收礼人。

阿利萨斯是阿尔代什 (07)内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在阿利萨斯每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿利萨斯的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿利萨斯当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以为阿利萨斯的配送选择具体送达时间吗?

您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我如何知道阿利萨斯的订单已收到?

下单后,您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

公共机构配送一定能保证吗?

公共机构配送无法始终保证,因为门禁规则、接待政策和内部派送流程会因地点而异。

我可以为阿利萨斯配送指定鲜花颜色吗?

在可填写订单备注的情况下,您可以添加颜色偏好,但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗?

会。在高峰时期,由于需求量大且供应有限,花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

收到花束后需要多久内投诉?

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。