关于柠檬的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开柠檬的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

如果错过柠檬的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

柠檬的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

柠檬中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

柠檬的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

当收礼人位于柠檬附近较小的地点时，查看Charnas, Saint-Pierre-de-Boeuf, Le Peage-de-Roussillon, Malleval, Felines等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在柠檬每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在柠檬的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

柠檬当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以取消柠檬的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

如果鲜花交给礼宾或前台，订单算已送达吗？

是的。如果鲜花已交给合适人员、礼宾、前台或楼宇工作人员，订单可能会被视为已送达。

你们可以配送鲜花到柠檬的医院或护理院吗？

如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。

柠檬可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于柠檬页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

配送费包含在鲜花价格中吗？

配送费可能会有所不同，并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。