关于瑞雪的送花服务

本页显示的商品只是瑞雪的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

付款前，结账页面会确认瑞雪可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

当瑞雪的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

仍在考虑送什么到瑞雪的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。

对于瑞雪中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

阿尔代什 (07)中的热门城市，包括Tauriers, Chassiers, Chazeaux, Joannas, Largentiere，可作为有用参考点，帮助确认瑞雪是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在瑞雪每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在瑞雪的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

瑞雪当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在瑞雪哪些区域提供配送？

我们通过瑞雪各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以在瑞雪的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

你们在瑞雪除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。瑞雪页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以在瑞雪的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如果收花人拒收鲜花，我可以退款吗？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。可能无法退款。