关于沙维尼亚克的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入沙维尼亚克的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

对于沙维尼亚克的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在前完成时，可能提供同日配送。

沙维尼亚克的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

为沙维尼亚克的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

对于沙维尼亚克中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

国际寄送者可能不了解康塔尔 (15)的本地地理位置，因此将沙维尼亚克与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在沙维尼亚克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在沙维尼亚克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

沙维尼亚克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在沙维尼亚克哪些区域提供配送？

我们通过沙维尼亚克各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以取消沙维尼亚克的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

我可以订购葬礼鲜花配送到沙维尼亚克吗？

可以，沙维尼亚克可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

我可以在沙维尼亚克的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。