关于库斯特的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到库斯特，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是库斯特的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

对于库斯特的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看库斯特的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和库斯特的完整地址。

当收礼人位于库斯特附近较小的地点时，查看Letelon, Ainay-le-Vieil, Braize, Saint-Pierre-les-Etieux, Charenton-du-Cher等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在库斯特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在库斯特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

库斯特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于库斯特的完整条款与条件？

您可以在/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以从其他国家向库斯特送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达库斯特。

你们在库斯特除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。库斯特页面显示的商品即为当前可订购的选择。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。