关于格兰赛涅的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入格兰赛涅的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

对于格兰赛涅的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在16:00前完成时，可能提供同日配送。

格兰赛涅的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在格兰赛涅安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对格兰赛涅的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

科雷兹 (19)中的热门城市，包括Lestards, Chaumeil, Saint-Yrieix-le-Dejalat, Veix, Bonnefond，可作为有用参考点，帮助确认格兰赛涅是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在格兰赛涅每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在格兰赛涅的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

格兰赛涅当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于格兰赛涅的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

格兰赛涅当日送花一定能保证吗？

部分地区可能提供当日配送，但并非始终可以保证。建议尽早下单，尤其是在繁忙时期。

在格兰赛涅配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。

为什么送达的鲜花和网站图片不同？

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。