关于萨兰的送花服务

本页显示的商品只是萨兰的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

从其他国家为萨兰下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

萨兰的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

商品列表会概览萨兰当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

如果萨兰的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

浏览科雷兹 (19)范围内鲜花配送的客户，可将萨兰作为一个配送页面，并与Vitrac-sur-Montane, Saint-Yrieix-le-Dejalat, Rosiers-d'Egletons, Meyrignac-l'Eglise, Chaumeil等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在萨兰每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在萨兰的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

萨兰当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为萨兰的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我如何知道萨兰的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

你们在萨兰除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。萨兰页面显示的商品即为当前可订购的选择。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。