关于塔纳克的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开塔纳克的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

提前为塔纳克下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

塔纳克显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富塔纳克稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

如果塔纳克的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

科雷兹 (19)中的热门城市，包括Toy-Viam, Rempnat, Faux-la-Montagne, Peyrelevade, Saint-Merd-les-Oussines，可作为有用参考点，帮助确认塔纳克是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在塔纳克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在塔纳克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

塔纳克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为塔纳克的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我可以选择在塔纳克上午或下午配送吗？

在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

蛋糕会和照片完全一样吗？

蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。