关于内德的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选内德商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是内德的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

内德的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看内德的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对内德的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

浏览上维埃纳范围内鲜花配送的客户，可将内德作为一个配送页面，并与Beaumont-du-Lac, Rempnat, Eymoutiers, L'Eglise-aux-Bois, Lacelle等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在内德每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在内德的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

内德当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在内德哪些区域提供配送？

我们通过内德各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道内德的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

替换前会联系我吗？

在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。