关于克雷萨特的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开克雷萨特的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

如果错过克雷萨特的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

克雷萨特的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

盒装鲜花和精选礼品可丰富克雷萨特稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于克雷萨特的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

克瑞兹 (23)中的热门城市，包括Vigeville, Saint-Dizier-la-Tour, Jarnages, Chenerailles, Saint-Pardoux-les-Cards，可作为有用参考点，帮助确认克雷萨特是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在克雷萨特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在克雷萨特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

克雷萨特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以取消克雷萨特的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

配送日期会因当地节假日而改变吗？

会。如果您选择的配送日期恰逢周日、当地节假日或其他非配送日，花店可能会在下一个可配送日期送达。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

鲜花可以配送到克雷萨特的酒店吗？

鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。

在克雷萨特配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。