关于拉绍萨德的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开拉绍萨德的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

对于喜欢提前计划的客户，拉绍萨德的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

拉绍萨德的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在拉绍萨德安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于拉绍萨德订单配送的备注。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在克瑞兹 (23)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在拉绍萨德每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在拉绍萨德的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

拉绍萨德当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在拉绍萨德哪些区域提供配送？

我们通过拉绍萨德各地的当地合作花店提供配送服务。

为拉绍萨德下单后可以更改收花人姓名吗？

如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。

鲜花可以配送到拉绍萨德的医院吗？

如果医院接受鲜花，医院配送可能可行。请提供医院名称、地址、科室、房间号、收花人姓名，以及可用的电话号码。

拉绍萨德可配送哪些鲜花商品？

可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。