关于克拉德克的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于克拉德克，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

付款前，结账页面会确认克拉德克可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

克拉德克的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看克拉德克的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于克拉德克中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

如果您不确定克拉德克是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Allas-les-Mines, Saint-Germain-de-Belves, Berbiguieres, Carves, Veyrines-de-Domme等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在克拉德克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在克拉德克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

克拉德克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以取消克拉德克的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

繁忙时期鲜花会晚于所选日期送达吗？

在鲜花配送高峰期，由于订单量大和物流限制，配送有时可能晚于请求日期完成。花店会尽力尽快送达。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗？

如果机构接受配送，鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

花材种类可以替换吗？

可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。

我可以为生日和纪念日向克拉德克送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

配送费包含在鲜花价格中吗？

配送费可能会有所不同，并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。