关于萨格拉特的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选萨格拉特商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是萨格拉特的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

对于稍后日期，在萨格拉特下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

萨格拉特的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

如果萨格拉特的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

浏览多尔多涅 (24)范围内鲜花配送的客户，可将萨格拉特作为一个配送页面，并与Pays de Belves, Monplaisant, Saint-Germain-de-Belves, Carves, Siorac-en-Perigord等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在萨格拉特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在萨格拉特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

萨格拉特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

如果鲜花交给礼宾或前台，订单算已送达吗？

是的。如果鲜花已交给合适人员、礼宾、前台或楼宇工作人员，订单可能会被视为已送达。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

我可以为萨格拉特配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

我可以为生日和纪念日向萨格拉特送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。