关于普利格尼-卢桑的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入普利格尼-卢桑的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

对于普利格尼-卢桑的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在16:00前完成时，可能提供同日配送。

当普利格尼-卢桑的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在普利格尼-卢桑安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对普利格尼-卢桑的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

国际寄送者可能不了解杜布斯 (25)的本地地理位置，因此将普利格尼-卢桑与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在普利格尼-卢桑每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在普利格尼-卢桑的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

普利格尼-卢桑当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以在普利格尼-卢桑匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

如果普利格尼-卢桑配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗？

如果机构接受配送，鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

我可以为生日和纪念日向普利格尼-卢桑送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。