关于诺扬德图兰的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于诺扬德图兰，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

对于诺扬德图兰的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在前完成时，可能提供同日配送。

诺扬德图兰的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

诺扬德图兰的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对诺扬德图兰的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

浏览安德尔-卢瓦尔 (37)范围内鲜花配送的客户，可将诺扬德图兰作为一个配送页面，并与Pouzay, Saint-Epain, Sainte-Maure-de-Touraine, Trogues, Parcay-sur-Vienne等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在诺扬德图兰每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在诺扬德图兰的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

诺扬德图兰当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在诺扬德图兰哪些区域提供配送？

我们通过诺扬德图兰各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以提前下单安排诺扬德图兰鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

在诺扬德图兰配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

替换前会联系我吗？

在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

我可以在诺扬德图兰的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。