关于卢格隆的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入卢格隆的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

您选择的商品会影响卢格隆的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

卢格隆显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

为卢格隆的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对卢格隆的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

兰德斯 (40)中的热门城市，包括Garein, Sabres, Landes, Arengosse, Vert，可作为有用参考点，帮助确认卢格隆是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在卢格隆每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在卢格隆的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

卢格隆当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在卢格隆哪些区域提供配送？

我们通过卢格隆各地的当地合作花店提供配送服务。

鲜花可以在卢格隆次日送达吗？

在许多情况下，鲜花通常可以次日送达，具体取决于当地花店档期、商品供应情况和配送地址。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

鲜花可以配送到卢格隆的医院吗？

如果医院接受鲜花，医院配送可能可行。请提供医院名称、地址、科室、房间号、收花人姓名，以及可用的电话号码。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。