关于艾纳克的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开艾纳克的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

从其他国家为艾纳克下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

艾纳克的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

盒装鲜花和精选礼品可丰富艾纳克稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于艾纳克的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

当收礼人位于艾纳克附近较小的地点时，查看Saignes, Leyme, Saint-Jean-Lagineste, Mayrinhac-Lentour, Themines等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在艾纳克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在艾纳克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

艾纳克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在艾纳克哪些区域提供配送？

我们通过艾纳克各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以在艾纳克匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。