关于主题曲的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于主题曲，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

如果错过主题曲的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

对于主题曲的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

为主题曲的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于主题曲订单配送的备注。

当收礼人位于主题曲附近较小的地点时，查看Sonac, Rudelle, Themines, Le Bourg, Assier等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在主题曲每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在主题曲的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

主题曲当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在主题曲哪些区域提供配送？

我们通过主题曲各地的当地合作花店提供配送服务。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

主题曲可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于主题曲页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

我可以为生日和纪念日向主题曲送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

如果花店无法配送到所选区域怎么办？

如果当地花店无法配送至所选区域，订单可能需要取消，并会在可行时联系顾客。