关于夏兰的送花服务

本页显示的商品只是夏兰的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

对于夏兰的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在前完成时，可能提供同日配送。

夏兰的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

夏兰可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

对于夏兰的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

夏兰是马耶纳 (53)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在夏兰每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在夏兰的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

夏兰当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于夏兰的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

为夏兰下单后可以更改收花人姓名吗？

如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。

在夏兰配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

夏兰可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于夏兰页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。