关于庞特曼的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于庞特曼，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

从其他国家为庞特曼下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

当庞特曼的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在庞特曼安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

对于庞特曼的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

当收礼人位于庞特曼附近较小的地点时，查看La Bazouge-du-Desert, Saint-Mars-sur-la-Futaie, Saint-Ellier-du-Maine, Landivy, Le Loroux等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在庞特曼每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在庞特曼的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

庞特曼当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向庞特曼送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达庞特曼。

如果收花人拒收鲜花怎么办？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。

鲜花可以配送到庞特曼的酒店吗？

鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。

包装、礼盒或花瓶会和图片不同吗？

会。包装、礼盒、花瓶和装饰物可能会根据配送日期当天的当地供应情况而有所不同。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。