关于病毒化的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入病毒化的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

付款前，结账页面会确认病毒化可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

病毒化的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看病毒化的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于病毒化的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

摩泽尔 (57)中的热门城市，包括Neufvillage, Bermering, Grostenquin, Francaltroff, Erstroff，可作为有用参考点，帮助确认病毒化是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在病毒化每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在病毒化的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

病毒化当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向病毒化送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达病毒化。

如果收花人拒收鲜花怎么办？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。

你们可以配送鲜花到病毒化的医院或护理院吗？

如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。

病毒化可配送哪些鲜花商品？

可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。