关于埃卡永的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开埃卡永的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是埃卡永的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

埃卡永的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

盒装鲜花和精选礼品可丰富埃卡永稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达埃卡永的收礼人。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为埃卡永或其他地点下单前，于诺德 (59)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃卡永每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃卡永的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃卡永当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在埃卡永哪些区域提供配送？

我们通过埃卡永各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以取消埃卡永的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

在埃卡永送达的鲜花会和照片完全一样吗？

送达的鲜花可能会因季节供应和当地花店库存而与照片略有不同。花店会尽力保持风格、颜色和价值尽可能接近。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

为什么某些区域会产生额外配送费？

部分地点可能因距离较远、位置偏僻或当地花店供应情况而需要额外配送费。