关于马拉的送花服务

本页显示的商品只是马拉的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

提前为马拉下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

马拉的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

盒装鲜花和精选礼品可丰富马拉稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

马拉的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

Puy-de-Dome (63)中的热门城市，包括Vertolaye, Olliergues, La Chapelle-Agnon, Bertignat, Saint-Pierre-la-Bourlhonne，可作为有用参考点，帮助确认马拉是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在马拉每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在马拉的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

马拉当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

如果收花人不接电话怎么办？

根据具体情况和配送地址，花店仍可能尝试配送、将鲜花交给合适人员，或安排其他当地解决方案。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

鲜花可以直接送到酒店房间吗？

通常无法直接送至房间。很多情况下，花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

在马拉配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。