关于奥尔梅特的送花服务

本页显示的商品只是奥尔梅特的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

从其他国家为奥尔梅特下单配送的客户应注意，同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

奥尔梅特显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

奥尔梅特的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达奥尔梅特的收礼人。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在Puy-de-Dome (63)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在奥尔梅特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在奥尔梅特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

奥尔梅特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

为奥尔梅特下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

如果奥尔梅特配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

鲜花可以配送到奥尔梅特的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至奥尔梅特的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

蛋糕会和照片完全一样吗？

蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。