关于阿诺斯的送花服务

对于从其他国家下单配送到阿诺斯的客户,完整目录非常实用,因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

时间紧迫时,同日配送很实用,但它并不是阿诺斯的唯一选择;客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

阿诺斯显示的配送方式取决于商品和日期的适配性:许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备,而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

为阿诺斯的特定场合下单时,请确认所选商品是否可在您需要的日期配送,尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

如果您仍在挑选商品,请先准备好配送信息:完整地址、本地电话号码、偏好日期,以及任何有助于阿诺斯订单配送的备注。

阿诺斯是比利牛斯-大西洋 (64)内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在阿诺斯每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿诺斯的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿诺斯当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于阿诺斯的完整条款与条件?

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

如果收花人在阿诺斯不在家怎么办?

花店可能会尝试联系收花人,将鲜花交给礼宾、邻居、监护人或前台等合适人员,或在可行时安排到指定地点领取,或支付额外费用后重新配送。

如果我提供邮政信箱地址会怎样?

如果提供的是邮政信箱地址,配送将无法完成,且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗?

如果机构接受配送,鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

我可以在阿诺斯的鲜花订单中添加礼品吗?

根据结账时显示的商品,您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗?

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计,但可能出现轻微装饰差异。