关于伯纳德茨的送花服务

伯纳德茨的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。

伯纳德茨订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

对于稍后日期，在伯纳德茨下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

仍在考虑送什么到伯纳德茨的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。

伯纳德茨的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

比利牛斯-大西洋 (64)中的热门城市，包括Saint-Castin, Maucor, Anos, Buros, Higueres-Souye，可作为有用参考点，帮助确认伯纳德茨是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在伯纳德茨每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在伯纳德茨的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

伯纳德茨当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为伯纳德茨的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

如果收花人拒收鲜花怎么办？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

你们在伯纳德茨除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。伯纳德茨页面显示的商品即为当前可订购的选择。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。