关于坎普西的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开坎普西的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

对于喜欢提前计划的客户，坎普西的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖前的同日供应。

对于坎普西的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

坎普西的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

对于坎普西的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

坎普西是东方比利牛斯山脉 (66)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在坎普西每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在坎普西的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

坎普西当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于坎普西的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以取消坎普西的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

坎普西可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于坎普西页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

我可以在坎普西的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。