关于蒙陶里奥尔的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入蒙陶里奥尔的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

蒙陶里奥尔订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

当蒙陶里奥尔的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

盒装鲜花和精选礼品可丰富蒙陶里奥尔稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

蒙陶里奥尔的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为蒙陶里奥尔或其他地点下单前，于东方比利牛斯山脉 (66)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在蒙陶里奥尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在蒙陶里奥尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

蒙陶里奥尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于蒙陶里奥尔的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

在蒙陶里奥尔配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。

蒙陶里奥尔可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于蒙陶里奥尔页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。